(Junior) IT Service Manager (gn) Inhouse

Permanent employee, Full-time · München, Remote
50,000 - 60,000 € per year
Einleitung
Für meinen Stammkunden suche ich einen (Junior) IT-Service Manager (gn) in der Nähe von Augsburg. Die Stelle ist in einem hybriden Arbeitsmodell möglich. Der Arbeitgeber ist eines der führenden Unternehmen der grünen Branche und weiterhin auf Wachstumskurs. Für eine noch stärke Inhouse IT vergrößert dieses Unternehmen weiterhin seine IT-Abteilung. Insgesamt beschäftigt der Arbeitgeber über 6.000 Mitarbeitende.
Deine Aufgaben
  • Entwicklung und Umsetzung von Servicekonzepten im Bereich der IT-Infrastruktur
  • Steuerung und kontinuierliche Überwachung von externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
  • Organisation und Optimierung der Beschaffungsprozesse, einschließlich der Verwaltung von Warenkorbsystemen sowie Abwicklung von Leasing- und Kaufverträgen
  • Planung und Kontrolle der IT-Budgets zur Kostenüberwachung und effizienten Ressourcennutzung
  • Funktion als Schnittstelle zwischen den IT-Abteilungen und Nutzern zur Analyse und Ermittlung von IT-Anforderungen
  • Verantwortlich, für den Wissensaustausch und -transfer, sowohl intern als auch extern
  • Betreuung und Optimierung von Assetmanagement-Prozessen sowie Erstellung von regelmäßigen Reportings
  • Bearbeitung und Verwaltung von Service-Tickets im ITSM-Tool zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Dein Profil
  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (auch Quereinsteiger ohne Ausbildung sind herzlich willkommen)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Technische Grundlagen in der IT-Infrastruktur, sowie erste Erfahrung im IT-Servicemanagement oder Prozessmanagement
  • Eine ITIL Zertifizierung oder Erfahrung mit MS Visio sind ein Pluspunkt
  • Du hast ein souveränes Auftreten, bist kommunikationsstark und arbeitest sorgfältig und professionell
  • Darüber hinaus bist du ein Teamplayer und freust dich immer darauf, dich weiterzuentwickeln
Benefits
  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit (37,5 Stunden/ Woche)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 4 Tage Homeoffice/ Woche möglich
  • 30+ Urlaubstage
  • Bezahlte Weiterbildungsangebote, sowie spannende interne Karriere-Optionen
  • Corporate Benefits, BAV, Mitarbeiter- & Teamevents, ...
Über uns

Wir liefern die Strategie im Run For Talents!

Als digitale Unternehmens- und Personalberatung besetzen wir deutschlandweit Vakanzen bei führenden Unternehmen (vom Start-up bis hin zum Konzern). Unsere Mission ist es, die Arbeitswelt zu transformieren, indem wir das perfekte Zusammenspiel zwischen Talenten und Unternehmen fördern. Fähige und passende Spezialisten zu finden und gleichzeitig einzuarbeiten ist für Unternehmen erfolgsentscheidend. Wie wir das tun, hebt uns vom Wettbewerb ab. Wir sind Branchenexpert:innen im Digitalbereich, die wertvolle Einblicke in den Markt haben und auch teilen. Damit helfen wir unseren Mandanten und Kandidat:innen beim "Perfect Match". 

Wir sind darüber hinaus Mitglied der Charta der Vielfalt und setzen uns aktiv für einen Arbeitsplatz ein, der Vielfalt in verschiedenen Aspekten wie Alter, Geschlechtsidentität, Rasse, sexuelle Orientierung, körperliche oder kognitive Fähigkeiten und ethnische Zugehörigkeit würdigt und fördert. Bei workidentity leben wir eine Kultur, in der Menschen akzeptiert, respektiert, geschätzt, gewürdigt und einbezogen werden.

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