Dokumentenspezialist (gn) – Output Management/Dokumentenmanagement

Permanent employee, Full or part-time · Hamburg, Remote, Hybrid

65,000 - 80,000 € per year

Einleitung

Du denkst in Vorlagen, Bausteinen und Struktur – und sorgst für Klarheit in der Kommunikation?

Unser Mandant ist ein etabliertes deutsches Versicherungsunternehmen in Hamburg, das mit konsequenter Digitalisierung die Dokumentenprozesse auf ein neues Niveau hebt. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit technischem Know-how im Template Design, die die Brücke zwischen IT, Fachbereichen und Output Management schlägt.

Deine Aufgaben

Technische Umsetzung & Weiterentwicklung
- Entwicklung, Wartung und Optimierung von Dokumentvorlagen und Textbausteinen im Output Management System (kwsoft Serie M/ - Tonic)
- Umsetzung von Templates unterschiedlicher Komplexität – von Standard- bis Spezialfällen im Versicherungsumfeld
Zusammenarbeit mit Fachbereichen
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen und dem Applikationsmanagement bei der Konzeption und technischen Umsetzung neuer Vorlagen
- Pflege und Integration von Platzhaltern, Metadaten und Textbausteinen – inklusive Betreuung des Systems im laufenden Betrieb
Testing, Deployment & Support
- Durchführung von Vorlagentests inkl. Testfallkonzeption, Qualitätssicherung und Dokumentation
- Deployment in Staging- und Produktivumgebungen
- 2nd-Level-Support im IT-Betrieb sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit Softwareherstellern und Dienstleistern
Dokumentation & Betrieb
- Erstellung und Pflege technischer Betriebshandbücher und Benutzeranleitungen
- Kontinuierliche technische Optimierung des Dokumentenerstellungsprozesses sowie systematische Fehlerbehebung

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Medieninformatik, Technische Dokumentation, Kommunikation o. ä.
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Output Management, Template Design oder Dokumentenmanagement
Kenntnisse in Output-Management-Systemen wie M/TEXT, Tonic, Workbench oder ähnlichen Lösungen
Gutes technisches Verständnis für XML, Metadaten-Mapping und Schnittstellen
Erfahrung in der Rollout-Planung und Testkonzeption für Templates
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke im Austausch mit IT, Fachbereichen und externen Partnern

Benefits

Hybrides Arbeiten mit flexiblem Arbeitszeitmodell
Modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage (HH)
Individuelle Entwicklung durch interne & externe Weiterbildung
Faire Vergütung inkl. 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere Benefits
Gestaltungsspielraum in einem wachsenden, zukunftsorientierten Versicherungsunternehmen
Teamkultur mit flachen Hierarchien, Austausch auf Augenhöhe und langfristiger Perspektive

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Über uns

Finde den Job, der zu Dir passt - mit Deinem Karrierebegleiter an Deiner Seite.

Wir geben nicht nur Unternehmen ein Gesicht, wir geben auch Deiner Karriere die richtige Bühne. Bei workidentity bringen wir Dich mit Arbeitgebern zusammen, die zu Deinen Zielen, Werten und Deinem Potenzial passen. Ob Du den nächsten Karriereschritt planst, eine neue Herausforderung suchst oder Dich strategisch neu ausrichten möchtest: Wir sind an Deiner Seite.

Was uns für Dich besonders macht?

Zugang zu exklusiven Chancen
Viele spannende Positionen werden nicht öffentlich ausgeschrieben. Wir öffnen Dir diese Türen zu Unternehmen und Projekten, die zu Dir passen.

Passgenaues Matching
Wir verbinden Erfahrung und Marktkenntnis mit moderner Technik. Das Ergebnis: Angebote, die fachlich UND menschlich zu Dir passen.

Persönliche Begleitung
Vom ersten Gespräch bis zur Vertragsunterschrift sind wir an Deiner Seite. Wir hören zu, geben klares Feedback und unterstützen Dich bei den nächsten Schritten.

Langfristige Perspektive
Wir denken an Deine gesamte Karriere, nicht an eine schnelle Vermittlung. Ob Aufstieg, Wechsel oder Neuausrichtung: wir planen nachhaltig mit Dir.

Vielfalt als Haltung
Unterschiede machen uns stärker. Als Teil der Charta der Vielfalt leben wir eine Kultur, die Diversität fördert und individuelle Potenziale sichtbar macht.

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